Возврат плитки, как вернуть плитку в магазин и можно ли получить деньги - Защита прав граждан

Такая процедура производится независимыми компаниями, которые смогут выполнить необходимые процедуры. Если продавец не желает возвращать деньги Получая отказ на возврат некачественной плитки, вы подтверждаете что продавец отказывается выполнять установленные законом требования. Предварительно нужно написать заявление, в котором будет указана причина возврата, керамичческую так гласят правила возврата и они подходят для керамической плитки. Переходить к следующему шагу допустимо только в случае, когда Ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым п. Алгоритм действий в случае, когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Переговоры с продавцом уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором Вы приобрели плитку либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег. Товарный или кассовый чек; Личный паспорт; Заявление на возврат товара. Алгоритм действий в случае, когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев, для того, чтобы вернуть качественную плитку обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь Ваше устное обращение. Шаг 3 Обращение с претензией заявлением о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной кеоамическую суммы. Если продажа плитки проходила по образцу или по каталогу, ее можно вернуть, даже если в ней нет недостатка.

Можно ли вернуть керамическую плитку?

Шаг 3 Экспертиза плитки В случае, если после проверки качества товара, продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков плитки является потребитель, то он продавец обязан провести экспертизу плитки. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте. Срок проведения экспертизы — 10 дней со дня предъявления требования. Экспертиза проводится за счет продавца иного уполномоченного лица.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае, если потребитель не согласен с заключением экспертизы, он вправе оспорить его в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец уполномоченное лицо , потребитель обязан возместить ему расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара п.

Шаг 4 Обращение в суд В случае, если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил Ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам. Рекомендации по написанию и составлению искового заявления можно найти тут. Рекомендации по подаче искового заявления можно найти тут. Шаг 5 Принудительное исполнение решения суда В случае, если продавец уполномоченное лицо не желает добровольно исполнять решение суда, вы вправе на свой выбор: Шаг 6 Получение денег При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее: В случае возврата уплаченной суммы за плитку в судебном порядке: Шаг 7 Возврат некачественной плитки Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы.

Возврат плитки с браком по истечения срока гарантии в том числе когда гарантия не была установлена , но в пределах 2 лет с момента покупки Вернуть плитку можно даже в случае, если срок гарантии уже закончился или не был установлен. В случае обнаружения недостатков Вы вправе: Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения - Вы вправе вернуть плитку с любыми недостатками, которые возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата плитки в рассматриваемом случае - 2 года с момента передачи п. Срок возврата денег Срок возврата денег за плитку ненадлежащего качества, на который истек срок гарантии либо если гарантия не была установлена - 10 дней с момента предъявления требования ст. Кроме того, можно возвратить плитку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки плитки возникли до её передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента абз.

Алгоритм действий в случае, когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Переговоры с продавцом уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором Вы приобрели плитку либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег. Не очень часто, но случается, что продавец уполномоченное лицо в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования.

Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Рекомендации по написанию претензии можно найти тут. Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Алгоритм действий в случае, когда магазин не согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае, если продавец уполномоченное лицо не согласен возвращать деньги необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию.

Если продавец уполномоченное лицо не желает проводить проверку качества, следует переходить к шагу 3. Шаг 3 Экспертиза плитки В случае, если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков плитки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу плитки с целью установления того, что недостатки плитки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В случае, если экспертизой будет установлено, что недостатки плитки возникли до её передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента, уполномоченное лицо обязанно возвратить уплаченные за экспертизу деньги п. Шаг 4 Обращение в суд Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы.

Шаг 6 Возврат некачественной плитки При отказе от исполнения договора купли-продажи плитки продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от Вас возврата неисправной плитки. Шаг 7 Получение денег При получении денег во внесудебном порядке следует учитывать следующее: Возврат плитки по истечении 2 лет с момента покупки Осуществить возврат плитки по истечению 2 лет с момента покупки можно при соблюдении следующих условий.

В рассматриваемом случае возврат возможен только когда плитка не была отремонтирована уполномоченным лицом в течение 20 дней либо недостаток товара является неустранимым п. Срок возврата денег Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы. Кому можно предъявить требование изготовителю — производителю товаров для реализации потребителям п.

Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков Бремя доказывания лежит на потребителе, он сам должен доказать, что недостатки плитки возникли до его передачи потребителю либо по причинам, возникшим до этого момента п. Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо согласно на возврат денег Шаг 1 Переговоры с уполномоченным лицом Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.

Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков плитки В случае, если уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Рекомендации по написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Переходить к следующему шагу допустимо только в случае, когда Ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым п. Шаг 3 Обращение с претензией заявлением о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в шаге 2 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

Шаг 4 Возврат некачественной плитки При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы Вы обязаны вернуть плитку. Шаг 5 Получение денег за некачественную плитку При получении денег следует учитывать следующее: Алгоритм действий в случае, когда уполномоченное лицо не согласно на возврат денег Шаг 1 Обращение с претензией заявлением к уполномоченному лицу о безвозмездном устранении недостатков плитки Все ситуации носят индивидуальный характер, поэтому Вы можете бесплатно получить консультацию юриста по указанным на сайте телефонам либо у онлайн консультанта внизу страницы.

Шаг 2 Экспертиза плитки В случае, если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков плитки является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу плитки с целью установления того, что недостатки плитки возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Шаг 3 Обращение с претензией заявлением о возврате уплаченной денежной суммы После наступления обстоятельств, указанных в шаге 1 необходимо написать и подать продавцу уполномоченному лицу претензию о возврате уплаченной денежной суммы.

Шаг 6 Возврат некачественной плитки При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы Вы обязаны вернуть плитку. Зачастую, они действуют не по нормам закона. Вы можете вернуть плитку надлежащего качества, если: Если в договоре купли-продажи объемы товара исчисляются в квадратных метрах, вернуть такую плитку в магазин нельзя. Если продажа плитки проходила по образцу или по каталогу, ее можно вернуть, даже если в ней нет недостатка.

Сделать это можно, если фактически доставленная плитка не соответствует выбранной. Для возврата качественной плитки Вам нужно: Продавец должен отреагировать на заявление в течение 10 дней. Если Вы требуете возврат стоимости плитки, он должен быть произведен в срок 10 дней после удовлетворения требования. Если Вы хотите заменить плитку, она должна быть предоставлена не позднее, чем через 30 дней если ее нет в наличии и 7 дней, если она у продавца имеется.

Возврат плитки ненадлежащего качества Если после покупки плитки обнаружилось, что она имеет брак или другие недостатки, Вы имеете право обратиться к продавцу с претензией и требовать: Эти требования Вы можете предъявить к продавцу на протяжении срока гарантии. Если он не установлен, то продавец несет ответственность за качество плитки в течение 2 лет с момента продажи. Если по Вашему устному требованию продавец отказался выполнять обязательства, Вы можете: Она должна включать в себя указать требование замена плитки, возврат стоимости, устранение недостатков и его законное основание.

Она очень важна, так как продавец обязан отреагировать на претензию в течение 10 дней с момента Вашего обращения. Если этого сделано не было, можно оформлять жалобу в вышестоящие инстанции.

Новое в журнале Правовед.ru

Заранее: Качественное выполнение стяжки позволяет выровнять дефекты поверхностей; Важно: после выполнения стяжки ей следует дать просохнуть как минимум 10 дней, выложив нижнюю часть до определенной, например, напишу научным языком.

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

С её помощью кераимческую воплотить в реальность самые оригинальные и необычные дизайнерские. И фактуру. Здесь витает дух умиротворенности и доброжелательности. Клинкерная плитка имеет удельный вес 20-30 кгм².

Похожие темы :

Случайные запросы